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Häufig gestellte Fragen???

1. WIE GEBE ICH MEINE BESTELLUNG AUF?

Wählen Sie einfach Ihr gewünschtes Produkt auf der Produktseite aus, klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Wir bereiten Ihre Bestellung vor und benachrichtigen Sie, sobald sie versandt wurde!

2. WIE LANGE DAUERT DER VERSAND MEINER BESTELLUNG?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen versandt. Bei internationalen Bestellungen verlängert sich die Lieferzeit um weitere 1 bis 2 Wochen.

3. MEINE SENDUNGSVERFOLGUNG FUNKTIONIERT NICHT

Es kann 1–2 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummer im System des Versanddienstleisters angezeigt wird. Gelegentlich kann es vorkommen, dass ein Paket verloren geht. Sollte die Sendungsverfolgungsnummer nach einigen Tagen immer noch nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte den Versanddienstleister.

4. ICH BENÖTIGE HILFE BEI ​​EINER VERSPÄTETEN BESTELLUNG

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen versandt. Bei internationalen Bestellungen verlängert sich die Lieferzeit um weitere 1 bis 2 Wochen.

Sollte Ihre Bestellung nach 10 Werktagen (Inland) bzw. 20 Werktagen (international) noch nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie bitte unser Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

5. WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard und PayPal.

6. WANN WIRD MEINE KARTE BELASTET?

Ihre Karte wird direkt nach erfolgreicher Bestellaufgabe belastet.

7. WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Wir halten uns an die höchsten Branchenstandards, um Ihre persönlichen Daten beim Bezahlvorgang zu schützen.

Ihre Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung mithilfe der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt, die im Internet weit verbreitet ist. Ihre Kreditkarteninformationen werden ausschließlich zur Abwicklung der gewünschten Transaktion verwendet und nicht gespeichert.